Un messaggio per i nostri clienti

Nell'interesse della sicurezza del team e dei clienti e nell'ambito dei continui sforzi per fornire ai clienti l'accesso ai prodotti di cui hanno bisogno, Bunnings ha annunciato una serie di ulteriori modifiche ai propri negozi.

 

I negozi di Bunnings chiuderanno alle 19:00 dal lunedì al venerdì per consentire ai membri del team di rifornire nuovamente gli scaffali e condurre una pulizia approfondita del negozio.

 

Sappiamo che i nostri clienti hanno bisogno di accedere ai prodotti per mantenere le loro case e vogliamo rimanere aperti ai nostri clienti per rendere disponibili questi articoli, mettendo anche in atto misure per tenerli al sicuro.

 

Vogliamo anche che i clienti siano consapevoli che potrebbero esserci dei ritardi nei nostri negozi più occupati mentre cerchiamo di assicurarci di fare tutto il possibile per garantire misure di allontanamento sociale.

 

Questo potrebbe essere qualsiasi cosa, da meno checkout in funzione, a limitare i numeri dei clienti in negozio, sarà un negozio diverso da memorizzare, a seconda di quanto siano occupati e faremo del nostro meglio per portare tutti dentro e fuori il più rapidamente possibile .

 

Fornire un ambiente sicuro per i nostri clienti e team sarà sempre la nostra priorità numero uno.

All'interno del negozio, i clienti potrebbero aver già notato alcuni cambiamenti mentre Bunnings continua a mettere in atto misure aggiuntive per aiutare a prendersi cura dei membri del team e dei clienti. Questi includono:

 

• Maggiore pulizia in negozio e per attrezzature come banconi, carrelli e cestini

• Fornire alla squadra guanti e disinfettante per le mani

• Sizzles salsiccia sospesi, eventi familiari, in negozio e attività per bambini

• Poster all'esterno e intorno al negozio (e ricordando ai clienti tramite annunci PA)

• I nostri campi da gioco sono chiusi

• Da martedì 31 marzo, Bunnings chiuderà il negozio di noleggio fino a nuovo avviso. Tutti gli articoli che sono attualmente in noleggio possono rimanere tali, tuttavia non siamo in grado di elaborare ulteriori noleggi di attrezzature, veicoli o rimorchi

• Tutti i caffè nei nostri negozi saranno chiusi alla chiusura dell'attività venerdì 27 marzo, fino a nuovo avviso

• Fontane d'acqua e distributori di caffè chiusi

 


 

Per garantire che tutti possiamo mantenere adeguate misure di allontanamento sociale e la sicurezza dei clienti, tutti i negozi Bunnings hanno implementato i passaggi aggiuntivi di seguito per aiutarti a ottenere in sicurezza le cose di cui hai bisogno:

 

• 1,5 m di segnaletica orizzontale per tutte le casse per i nostri clienti

• Riorganizzare gli articoli in negozio per creare 1,5 m di spazio per i nostri clienti e membri del team per mantenere le distanze

• Richiesta ai clienti di utilizzare le opzioni tocca e paga come metodo di transazione preferito

 

Per gli articoli ad alta richiesta e per ridurre il numero di clienti in tali corridoi, limiteremo a un massimo di quattro articoli per cliente:

 

• Prodotti per la pulizia

• Prodotti di stoccaggio

• Atomizzatori da giardino

• Tute protettive

• Respiratori / Maschere per il viso

 

Inoltre limiteremo i seguenti articoli ad alta richiesta a un massimo di un articolo per cliente:

 

• Alcol denaturato

• trementina

 

Bunnings continuerà a seguire i consigli del governo in relazione a tutte le operazioni del negozio e continuerà ad apportare le modifiche necessarie per mantenere il team e i clienti il più sicuri possibile.

 

Il nostro team sta facendo un lavoro incredibile lavorando duro e facendo del proprio meglio per aiutare i clienti a ottenere i prodotti di cui hanno bisogno. Chiediamo ai clienti di rispettare lo spazio che mantengono e rispettare quello che mostrano.

 

Apprezziamo davvero la pazienza di tutti durante questo periodo.

Continueremo a tenere tutti informati delle ulteriori misure precauzionali che stiamo intraprendendo nella segnaletica del negozio e manterremo questa pagina pertinente con le informazioni più aggiornate che potrebbero influenzare i nostri negozi.

 

Se avete domande o volete saperne di più sui passi che stiamo intraprendendo per proteggere i nostri clienti e il nostro team, potete contattarci su www.bunnings.com.au/contact-us o chiamando il numero 1800 803 037.

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